慈溪市人民醫院建設“四個一流”

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慈溪市人民醫院地處濱海橋城慈溪市，是一家集醫療、教學、科研、預防和康復為一體的三級乙等綜合醫院，是溫州醫學院非直管附屬醫院。醫院占地面積163畝，建筑面積11.7萬平方米，職工1688人，其中高級職稱221人，門診量125萬余人次/年，出院量約3.2萬人次/年。

醫院確立了打造“健康慈溪”重要目標，堅持以合作求突破，以管理增效益，以創新促發展，爭創“四個一流”，努力實現醫院跨越式發展。

一、一流的管理

《關于印發慈溪市公立醫院內部運行機制改革工作實施意見的通知》（慈政辦發〔2012〕136號）明確提出：公立醫院要“深化管理體制改革，理順醫院內部運行機制”。該院通過與臺北醫學大學附設醫院合作，深入學習臺灣醫療領域擁有的辦院理念好、管理模式好、人員敬業精神好的“三好”經驗，實施精細化管理，以標準化、精細化的職能分工來提高醫療質量和運行效率，為病人提供無縫、無缺陷的連續服務。

1.實施成本核算。公立醫院改革前：醫院收入有財政撥款、醫療收入及藥品收入，三者比例分別為6.6%、50.6%和42.8%，藥品收入占半壁江山。改革后，藥品加成收入取消，醫院通過加強科室成本核算，最大限度地降低成本，提高效率。

2.完善績效考核。建立以質量考核為核心，工作量、工作效率為主體的綜合績效考核體系，轉變績效分配中的平均主義，使職工的收入與技術水平、工作強度、工作質量、服務態度和勞動貢獻等因素掛鉤，激活工作的積極性，充分發掘潛力，使績效分配更加公平合理。

3.完善糾風機制。醫院完善衛生糾風工作責任制，通過嚴格落實首診、首問負責制，對因簡單敷衍導致投訴甚至造成重大輿情或把簡單的疾病推諉等違反醫德醫風事件，強化考評結果剛性運用，將考評結果與職工評先評優、晉升晉級、績效考核掛鉤。完善治理醫藥購銷領域不正之風和廉潔行醫長效制度。

4.加強風險防范。今年8月起，醫院對全院職工進行為期一個月的個人廉政風險排查與科室廉政風險排查，共有1680名職工結合自身崗位進行風險排查，醫院領導班子與職能科室負責人、臨床醫師為高風險人群，進行重點排查。排查出廉政風險點共47個，針對風險點進行分析評估，對已確定的各類風險，經廉政領導小組審核把關后，進行公示。