慈溪市人民醫(yī)院建設(shè)“四個一流”

陽光天使志愿服務(wù)啟動儀式

慈溪市人民醫(yī)院地處濱海橋城慈溪市，是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和康復(fù)為一體的三級乙等綜合醫(yī)院，是溫州醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地面積163畝，建筑面積11.7萬平方米，職工1688人，其中高級職稱221人，門診量125萬余人次/年，出院量約3.2萬人次/年。

醫(yī)院確立了打造“健康慈溪”重要目標(biāo)，堅持以合作求突破，以管理增效益，以創(chuàng)新促發(fā)展，爭創(chuàng)“四個一流”，努力實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。

一、一流的管理

《關(guān)于印發(fā)慈溪市公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革工作實施意見的通知》（慈政辦發(fā)〔2012〕136號）明確提出：公立醫(yī)院要“深化管理體制改革，理順醫(yī)院內(nèi)部運行機制”。該院通過與臺北醫(yī)學(xué)大學(xué)附設(shè)醫(yī)院合作，深入學(xué)習(xí)臺灣醫(yī)療領(lǐng)域擁有的辦院理念好、管理模式好、人員敬業(yè)精神好的“三好”經(jīng)驗，實施精細化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細化的職能分工來提高醫(yī)療質(zhì)量和運行效率，為病人提供無縫、無缺陷的連續(xù)服務(wù)。

1.實施成本核算。公立醫(yī)院改革前：醫(yī)院收入有財政撥款、醫(yī)療收入及藥品收入，三者比例分別為6.6%、50.6%和42.8%，藥品收入占半壁江山。改革后，藥品加成收入取消，醫(yī)院通過加強科室成本核算，最大限度地降低成本，提高效率。

2.完善績效考核。建立以質(zhì)量考核為核心，工作量、工作效率為主體的綜合績效考核體系，轉(zhuǎn)變績效分配中的平均主義，使職工的收入與技術(shù)水平、工作強度、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和勞動貢獻等因素掛鉤，激活工作的積極性，充分發(fā)掘潛力，使績效分配更加公平合理。

3.完善糾風(fēng)機制。醫(yī)院完善衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制，通過嚴(yán)格落實首診、首問負責(zé)制，對因簡單敷衍導(dǎo)致投訴甚至造成重大輿情或把簡單的疾病推諉等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事件，強化考評結(jié)果剛性運用，將考評結(jié)果與職工評先評優(yōu)、晉升晉級、績效考核掛鉤。完善治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)和廉潔行醫(yī)長效制度。

4.加強風(fēng)險防范。今年8月起，醫(yī)院對全院職工進行為期一個月的個人廉政風(fēng)險排查與科室廉政風(fēng)險排查，共有1680名職工結(jié)合自身崗位進行風(fēng)險排查，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與職能科室負責(zé)人、臨床醫(yī)師為高風(fēng)險人群，進行重點排查。排查出廉政風(fēng)險點共47個，針對風(fēng)險點進行分析評估，對已確定的各類風(fēng)險，經(jīng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后，進行公示。