寧波一婦女在市場公共廁所摔成十級傷殘索賠

李阿姨今年剛50出頭，在位于浙江省寧波市江北區莊橋糧油批發市場經營一個糧油批發的攤位，賣些糧油米面雞蛋之類的食品，生活得有滋有味的。只是天有不測風云，自從李阿姨在去年9月下旬在糧油市場的公共廁所里摔了一跤，煩心事就接踵而來，治傷、鑒定搞得李阿姨是焦頭爛額，而與糧油市場協商賠償問題又達不成一致，只得向江北法院起訴，與糧油市場打起了官司。

李阿姨起訴稱：糧油市場作為市場管理者每年向經營戶收取一定的租金、水、電及清潔衛生等管理費用。但廁所還是管理不善經常漏水，地面極其濕滑；且又未作任何安全提示及防滑材料鋪設，也未修理漏水的水管。2011年9月21日，她就因此不慎摔倒受傷，致右踝骨折伴脫位。傷后，在奉化新橋骨科醫院等處治療，用去醫療費用20000余元。現基本好轉出院，但留有殘疾行動不便。經寧波誠和司法鑒定所鑒定：傷殘十級、病休時間五個月、營養期間二個月、護理期間三個月、后續醫療費用6000元。

李阿姨認為，糧油市場作為市場經營管理者，應該創造一個安全的市場工作、消費環境。現未盡到安全保障義務消除危險因素，使相關人員置身于危險的環境中，并直接導致原告身體健康權益受損，理應承擔相應的賠償責任。故她依照《中華人民共和國侵權責任法》第三十七條等相關規定，訴至法院，要求賠償醫療費、誤工費、護理費、傷殘賠償金等各項損失114326.13元。

為證明自己所有，李阿姨還找了兩名證人，證明廁所非常濕滑，而且沒有警示標示。

糧油批發市場有限責任公司答辯稱：1.李阿姨系市場內經營者，被告收取了租金及水電費用，但她未舉證證明被告收取了廁所的衛生管理費；2.糧油市場與保潔公司簽訂有衛生保潔協議書，將廁所的保潔業務發包給該公司，該公司安排人員每天打掃二次，并不存在原告所稱管理不善，經常漏水，地面極其濕滑的事實；3.糧油市場在李阿姨受傷前已經在公廁掛出安全警示標記“小心地滑”，并在地面鋪設防滑墊；4.李阿姨受傷一直沒有與他們聯系，直到起訴后才知曉；而且李阿姨申請的兩個證人為購買雞蛋和糯米的男性顧客，對其證言的真實性有異議；5.李阿姨受傷后不去寧波大醫院就醫，而去奉化醫院救治，增加了治療費用，而且治療效果不佳，如到寧波救治，極可能不構成傷殘；綜上，糧油市場作為市場經營者已經盡到安全保障義務，李阿姨即使在廁所中不慎摔倒，其主觀上存在疏忽大意的過錯，后果應由其負責；而且李阿姨患有高血壓病，隨時有摔倒的可能，李阿姨因高血壓病摔倒是其自身的原因，與公廁環境無關；上廁所的人很多，為何別人未摔倒，李阿姨卻摔傷要求被告賠償，