臺州地稅:推行“清單工作法”直面問題找差距
2015年10月21日 11:08
來源:今日早報
臺州市地稅局在全市范圍內推行了“清單工作法”,直面問題找差距,支持浙商創業創新。對已經辦結的各類問題,建立辦結清單,及時向交辦單位反饋,問題來源明確的,還要向當事人進行反饋,切實做到事事有回音,件件有答復。辦結清單要進行公示,認真聽取納稅人意見,接受納稅人評判。
臺州市地稅局在全市范圍內推行了“清單工作法”,直面問題找差距,支持浙商創業創新。
聚焦納稅人關切,建立問題清單。組織專門力量對涉稅服務、稅費政策、審批改革、稅源培育、長效機制等五個方面未到位的地方,進行認真梳理、匯總和分析,一一列出問題清單。同時對所有浙商回歸企業開展大走訪,切實把納稅人關切的問題找準找實。
實行掛賬整改,建立責任清單。對于梳理出的問題清單,各級稅務部門逐項研究制定解決問題的具體措施,并細化分解為任務明確、主體清晰的責任清單。責任清單要做到“四明確一公示”,“四明確”即:辦理事項明確、責任部門明確、承辦人員明確、辦結時限明確;“一公示”即:責任清單一經確定,要通過切實有效形式,向納稅人公開承諾,接受納稅人監督,做到可追查、可問責。
基于納稅人滿意,建立辦結清單。建立問題整改“盤點銷號”制,實行“問題梳理立即掛號、問題已改及時銷號、問題未改一直留號、問題反彈恢復建號”,形成解決問題的良性工作機制。對已經辦結的各類問題,建立辦結清單,及時向交辦單位反饋,問題來源明確的,還要向當事人進行反饋,切實做到事事有回音,件件有答復。辦結清單要進行公示,認真聽取納稅人意見,接受納稅人評判。
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