"群眾的需要，就是我們的追求。"

天一商圈內的繁華不言而喻。天一廣場、城隍廟、新街市場和靈橋市場等商業網點之多占到了整個海曙區的半壁江山；晚上大大小小20多家酒吧等娛樂場所又迎來了喧囂。[詳細]

"針對矛盾糾紛特點，構建調解網絡。"

天一中央商貿區聯合人民調解委員會在江廈派出所和天一警務室分別設立了調解工作室，在商場、超市、市場等建立調解小組，選配調解信息員，構建了一個完整的聯合矛盾糾紛預防調處系統。[詳細]

"以方便群眾為目的，優化調解環境。"

建成初期，調解工作室只有一間約8平方米的房子和兩名調解員。為不斷改善辦公環境，配備了3名專職調解員，并在寸土寸金的天一商圈設有總面積50平方米的辦公室和專門調解室。[詳細]

"熱愛調解事業，老娘舅很給力。"

天一中央商貿區調委會的調解員是三位熱心調解事業的"老娘舅"。他們長期工作在這里，對天一區域產生了濃厚的感情，并把能夠化解矛盾糾紛，看著人們滿意而歸當作自己最大的快樂。正如調解員老陳師傅所言：天一廣場的繁榮安寧也有我們的功勞。[詳細]

"整合各方資源，高效化解矛盾糾紛。"

區域性聯合調解機制的優勢在于資源集約性。天一中央商貿區聯合人民調解委員會，以治安調解和人民調解聯動聯調為依托，整合公安110、消協、物業和經營者力量，優勢互補，發揮社區、商家，業主和消費者等自治組織作用，按照糾紛性質調解發生在公共場所的各類矛盾糾紛。調解室調處的矛盾糾紛除直接受理外，主要由消協、派出所轉入。[詳細]

"安全的天一，讓群眾更加熱愛。"

高效的糾紛處理機制，健全的調解網絡，敬業的老娘舅等等不僅使天一區域內的各類矛盾糾紛得以及時有效地化解，同時也贏得了群眾的信任。因為天一的安定、繁華，人們更加愛上了這個美麗的地方。從河南來寧波的陳某在天一廣場一國際品牌服裝店做銷售。[詳細]