11月17日，“北京微博發布廳”在新浪網上線運行，首批20個北京市政府部門的政務微博加入這一發布平臺，成為全國各省區市開通的首個省級政務微博發布群。

“北京微博發布廳”上線11天后，上海市政府新聞辦公室實名認證的“上海發布”微博平臺也開始“發聲”，首條微博“每周菜價”關注“菜里乾坤”，民生味十足。

復旦大學新聞學院傳播學系主任廖圣清說，前些年，政府信息公開的一個重要標志是普遍建立新聞發言人制度；而近年來，政務微博的紛紛開通則算得上是另一個“里程碑”。

近日，國家互聯網信息辦公室召開“積極運用微博客服務社會經驗交流會”。中央外宣辦、國家互聯網信息辦主任王晨在會上表示，目前，黨政機關及公職人員已開設的4萬多個微博客賬戶，及時發布政務信息，認真回應關切，實現了與公眾的良性互動，推動了實際工作。

政府開微博從被動到主動

新浪網副總編輯周曉鵬說，在被稱為“微博元年”的2010年，以全國公安系統為代表的政府部門就已經開始大規模運用微博，而政務微博的“井噴”現象則出現在今年4月至10月間。

來自騰訊網的統計也顯示，目前在騰訊注冊的政務微博數量達到約1.85萬個，全國已經沒有政務微博為零的省份。

日前，外交部微博“外交小靈通”粉絲突破百萬，成為首個粉絲破百萬的部委微博。

“去年是我們去找政府建議他們開微博，今年3、4月份開始，是政府主動找我們學習怎么開微博。”周曉鵬說，“今年春天開始，我自己已經給政府部門進行了至少40場關于政務微博的培訓，連休息的時間都沒有了。”

周曉鵬認為，去年的微博查酒駕、日本地震期間化解搶鹽風波等案例都給政府部門如何運用微博、使用微博的效果等提供很好的示范，政府部門在1年多時間里對微博有了更多了解，大家都覺得這是一個有用的信息發布工具、平臺、窗口，開始認真考慮如何去應用。

硬傷：謠言、謾罵

根據相關統計，我國目前網民數量超過4.85億，在各網站注冊的微博賬號則達到約8億個，微博用戶每天發布的信息量約為2億條。在微博深度影響社會輿論格局的同時，人們也感受到這個新興輿論場自身的復雜。

2010年12月，一則“金庸去世”的傳言在微博上出現，相關討論在1小時內突破5萬條，在全國范圍內大肆傳揚，但這則消息最終被證實為謠言。

除了謠言，不負責任的攻擊、謾罵，情緒化的表達等等現象也都在微博中大量存在。

騰迅網總編輯陳菊紅說：“非理性的聲音在網上存在是很正常的，這就更加需要善于理性思考的人以思辨的方式去探討，以更堅強的信心、決心發出權威的聲音，真理越辯越明，政務微博一定要親身參與到這個健康溝通生態的構建過程當中。”

國家互聯網信息辦公室網絡新聞協調局說，去年以來，“香艷獵人”“草榴時光”等206個微博客賬號因傳播淫穢色情和低俗信息被依法關閉。其中，新浪賬號130個，搜狐賬號31個，網易賬號20個，騰訊賬號25個，這些網站被嚴肅批評。

將促進政府執政理念的轉變

近一個月來，微博及媒體上關于空氣質量和民間自測行動的報道鋪天蓋地，一家外國使館自測的空氣質量指數與北京市環境保護局報告之間的差別，使PM2.5從冷僻的專業術語變成了眾人議論的熱詞。

而這場討論的結果促使環境保護部最終將PM2.5納入常規空氣質量評價，規定修訂后的標準到2016年起在全國采用。這次微博內外關于空氣質量的大討論，正是“微輿論”推動政府實際工作的典型案例。

北京網絡媒體協會會長佟力強說，微博帶來的將不僅僅是傳播手段的創新，更重要的還在于將促進政府執政理念、觀念的轉變，只要政府秉持全心全意為 人民服務的理念開展工作，就會敢于將真實的情況在網上公開，也會贏得公眾的理解和認同，“政務微博的發展將有助于增強政府部門和官員執政為民的觀念”。

對這一觀點，北京市政府新聞辦主任王惠也表示贊同：“在微博推動下，發生變化的將不只是公眾打開電腦之后看到的內容，還將是政府為公眾服務模式的巨大改變，大家可以拭目以待。”