電商平臺(tái)"速賣(mài)通"收年費(fèi) 小賣(mài)家直呼"吃不消"

12月7日，阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境出口電商平臺(tái)“速賣(mài)通”對(duì)外宣布，全平臺(tái)入駐新規(guī)正式發(fā)布，整體提升商家入駐門(mén)檻，全面從跨境C2C轉(zhuǎn)型為跨境B2C。記者了解到，新規(guī)的最大變化是推出了年費(fèi)制度與年費(fèi)返還機(jī)制：一方面，平臺(tái)按照經(jīng)營(yíng)大類(lèi)設(shè)置不同的年費(fèi)，提高了準(zhǔn)入門(mén)檻；另一方面，商家的銷(xiāo)售額若能達(dá)到考核指標(biāo)，則可以享受“年費(fèi)返還”等激勵(lì)措施。

1入駐電商的悲與喜

寧波是全國(guó)首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市，我市許多小微出口企業(yè)都借助速賣(mài)通來(lái)進(jìn)行跨境出口貿(mào)易。突如其來(lái)的新規(guī)令寧波小微跨境電商圈驚起了層層漣漪，也令銷(xiāo)售量參差不齊的電商們面臨不同的境況與選擇。

“7日下午3點(diǎn)57分收到速賣(mài)通發(fā)來(lái)的新規(guī)郵件，沒(méi)多久，我的速賣(mài)通群里就炸開(kāi)了鍋。”從事銷(xiāo)售配飾的陳先生昨天對(duì)記者說(shuō)，“一些剛?cè)腭v的朋友叫苦連天，其中一些人已決定放棄速賣(mài)通，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶了。”

陳先生的處境也不太好，“我粗粗算了一筆賬，就感到壓力撲面而來(lái)。按照新規(guī)，我要想達(dá)到返還年費(fèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)，一年要做到6萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額，也就是說(shuō)，一個(gè)月要5000美元，按照目前的經(jīng)營(yíng)狀況，這個(gè)任務(wù)根本完不成。”

還有些小微跨境電商紛紛表示準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向孕嬰童產(chǎn)品行業(yè)，因?yàn)樵撔袠I(yè)的年費(fèi)僅為3000元，為速賣(mài)通所收年費(fèi)最低的一項(xiàng)。

許多電商向記者表示，當(dāng)初選擇速賣(mài)通就是看中其不收年費(fèi)，而且入門(mén)簡(jiǎn)單、上手快，在處理物流等糾紛時(shí)也有保障，而相比之下eBay、亞馬遜、Wish等跨境電商平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的要求則比較苛刻。

但許多銷(xiāo)售額高的企業(yè)則對(duì)新規(guī)持歡迎態(tài)度，他們認(rèn)為，新規(guī)將會(huì)淘汰掉一大批劣質(zhì)產(chǎn)品和不規(guī)范的商家，比如一些賣(mài)假貨、賣(mài)仿貨的，從而保證速賣(mài)通平臺(tái)上的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì)。

趙先生去年12月份開(kāi)始在速賣(mài)通平臺(tái)上出口服裝、服裝配飾、箱包等產(chǎn)品，按照新規(guī)，他每年的銷(xiāo)售量要達(dá)到6萬(wàn)美元才能全部拿回上交的年費(fèi)，而目前的月銷(xiāo)售額僅為2000美元。盡管銷(xiāo)售壓力大增，但他高興地對(duì)記者說(shuō)：“我會(huì)繼續(xù)在速賣(mài)通平臺(tái)上做，因?yàn)樾乱?guī)會(huì)起到優(yōu)勝劣汰的效果，讓這個(gè)平臺(tái)的口碑更好、影響更大，同時(shí)也逼著我向優(yōu)質(zhì)跨境電商方向成長(zhǎng)。”

2跨境電商學(xué)生入門(mén)成本提高

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授跨境電商模塊課程的教師孫從眾告訴記者，目前學(xué)校給這個(gè)模塊課程的學(xué)生安排了跨境電商實(shí)際操作課程，主要就是要求學(xué)生在速賣(mài)通平臺(tái)上學(xué)會(huì)店鋪?zhàn)?cè)、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、客服服務(wù)、店鋪裝修、上傳產(chǎn)品、糾紛處理等開(kāi)設(shè)店鋪的各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生更好地掌握跨境電商平臺(tái)操作技能，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

“新規(guī)的實(shí)施，學(xué)生只能進(jìn)行到注冊(cè)的環(huán)節(jié)，上傳產(chǎn)品等一些關(guān)鍵的步驟就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行了。”孫從眾說(shuō)，“原來(lái)是C2C模式，現(xiàn)在變成了B2C模式，這個(gè)考核跨度比較大，對(duì)于剛起步的學(xué)生來(lái)說(shuō)，幾乎是不可能完成的任務(wù)。”

剛進(jìn)入速賣(mài)通平臺(tái)的徐同學(xué)說(shuō)，他銷(xiāo)售的是一些家居用品，按照新規(guī)，他要繳納5000元的年費(fèi)。“天貓好比就是升級(jí)版的淘寶，對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他可以選擇不做天貓，依舊做淘寶，而此次速賣(mài)通升級(jí)并沒(méi)有給我們剛起步的小賣(mài)家留退路，只能選擇走或者留。”

3專(zhuān)家認(rèn)為新規(guī)“合法不合情”

對(duì)此，京衡律師集團(tuán)的陶旭峰律師認(rèn)為，在不違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，平臺(tái)方可以提出收費(fèi)要求，如果賣(mài)家不同意，可以退出，這是符合雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則的。

浙江省商務(wù)研究院院長(zhǎng)張漢東則表示，雖然企業(yè)有權(quán)利決定是否收費(fèi)，但就目前來(lái)說(shuō)，不太妥當(dāng)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)具有巨大社會(huì)影響力和標(biāo)桿作用的企業(yè)，不但要講經(jīng)濟(jì)效益，也要考慮到社會(huì)效益和責(zé)任感。收費(fèi)政策的出臺(tái)，對(duì)很多在校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)有很大影響。在目前號(hào)召萬(wàn)眾創(chuàng)新的大背景下，這個(gè)政策顯得有點(diǎn)不合時(shí)宜。不過(guò)，張漢東也認(rèn)為，作為一個(gè)有巨大影響力的企業(yè)，阿里集團(tuán)作出這樣的決定，肯定有其自身的考慮，下一步應(yīng)該還會(huì)有具體說(shuō)明，目前尚需進(jìn)一步觀察。