寧波一賣場(chǎng)要漲租金 30余家商家集體抵制

近年來，由于房租等成本上升、網(wǎng)商沖擊，一些實(shí)體店經(jīng)營(yíng)困難。圖為寧波一家商場(chǎng)內(nèi)，一些租戶選擇了撤離（資料圖片）

“沒有客戶，沒有生意，房東還要隨便漲房租，我們憤怒了！”幾輪協(xié)商無果后，覺得腹背受敵的寧波一賣場(chǎng)30來位經(jīng)營(yíng)戶集體拉橫幅抵制漲房租，要求“房東”順應(yīng)當(dāng)下“水深火熱”的現(xiàn)狀，減免租金共渡難關(guān)。

實(shí)地走訪

房東要漲房租 租客拉橫幅抗議

“堅(jiān)決抵制無理漲租，招商不養(yǎng)商，坑害商家，在沒有生意沒有人氣的情況下，悍然大幅漲租，竭澤而漁，強(qiáng)烈譴責(zé)！”昨天，一則“堅(jiān)決抵制****商場(chǎng)漲租金”的微信在朋友圈熱傳。

記者了解到，該微信說的事件發(fā)生于當(dāng)日的某賣場(chǎng)，當(dāng)時(shí)白布黑字的兩幅巨幅橫幅一度引起了路人的關(guān)注。昨天下午3點(diǎn)多，記者前往這家商場(chǎng)，轉(zhuǎn)了好幾圈，并沒有發(fā)現(xiàn)朋友微信圈的這個(gè)“場(chǎng)景”。

“生意不好，再漲房租，腹背受敵，憤怒之情，拉橫幅抗議，心情可以理解。”有幾位見證人反映說，該橫幅在記者來之前被撤走。

“你看，工作人員比客人多，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。原本就是虧本經(jīng)營(yíng)，再被告知必須接受漲房租的命令式續(xù)約，拉橫幅實(shí)屬無奈之舉！”一些支持者搖頭表示同情，并給記者看他們微信圈朋友的“力挺”。

“別吵，大家再發(fā)表一下自己的訴求意見。”順著“爭(zhēng)執(zhí)”聲，記者走進(jìn)一間房間，映入記者眼簾的正是微信上的經(jīng)營(yíng)戶。他們正在起草一份“應(yīng)知書”：“尊敬的商場(chǎng)：我們都是商場(chǎng)籌建時(shí)第一批進(jìn)駐的商家，我們懷著對(duì)某某品牌的崇拜，懷著對(duì)品牌管理模式的期待，不惜砸重金加盟，不惜高利息貸款，花血本豪裝店鋪，傾其囊，冒著傾家蕩產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，飛蛾撲火一般進(jìn)駐，可是我們的希望一次又一次破滅，出入商場(chǎng)的人寥寥無幾，很多時(shí)候營(yíng)業(yè)員多過客人，這一切導(dǎo)致很多商家忍痛割愛，棄店歸家。這種情況下，再漲房租，有的甚至高達(dá)35%多，依據(jù)何在？……”

對(duì)于漲租的原因，這家賣場(chǎng)的一位高管稱，“我們只是考慮成本上漲等因素才提出漲租金的，比如人工成本、中央空調(diào)等都是我們開支的，還有其他投入也在增加”。

商戶生意冷清 有人堅(jiān)守有人撤離

記者數(shù)了一下，提出抗議的30來家商家中，前期斥資高的多達(dá)兩三百萬元，而這些人都稱自己是虧本經(jīng)營(yíng)。

“800多平方米，5萬元每月的租金，一年減免一個(gè)月，總共55萬元，5個(gè)員工的工資，再加上裝修45萬元，開業(yè)到現(xiàn)在一年零8個(gè)月，總開支180多萬元，而零售收入只有20多萬元！也就是說，光我這一家的損失就達(dá)170多萬啊！”一位商家給記者算了一筆賬后嘆氣說。“合同是一年一簽的，現(xiàn)在是簽第三年合同。生意蕭條，租金卻已漲了兩次，進(jìn)或退都是難題。但是，如果真退了，我這170多萬元的錢白白扔掉了。如果堅(jiān)持，意味著我們還有希望在！”這位老板用“痛并糾結(jié)”來表達(dá)自己的心情。

“平時(shí)基本上只能看到我們自己的工作人員，雙休和節(jié)假日時(shí)客人多一點(diǎn)，所以我們各家都在不同程度地減少營(yíng)業(yè)員。”在記者的走訪中，這家賣場(chǎng)的某商家工作人員搖頭表示“度日如年”，“以前是兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，現(xiàn)在只留我一個(gè)了。有時(shí)也加班，但加班不加工資，這怪不得老板。”

該賣場(chǎng)大門口顯眼位置處是一家“藝術(shù)畫廊”，店里唯一的營(yíng)業(yè)員告訴記者說，8個(gè)月只做了一單2萬元的生意，就算全是賺頭也只夠發(fā)我工資，老板打算9月2日到期撤走了。

“大江東去，浪淘盡，俺們幾家商戶。空鋪西邊，人道是，扛不住高房租。網(wǎng)商兇猛，房東漲租，此情向誰訴……”在記者昨天的走訪中，某商家的負(fù)責(zé)人苦笑著用自編詩句比喻自己難言的心情。

“從2013年12月7日開業(yè)到現(xiàn)在，整個(gè)商場(chǎng)都人氣不旺，勉強(qiáng)維持到去年，本來希望人氣回升生意好起來，卻不料，進(jìn)入2015年，除了房租、水電費(fèi)和工人天天燒錢外，幾乎沒有一單生意。”另有一位商家負(fù)責(zé)人告訴記者。“房租等開銷大約24萬元，但生意只談了一筆，就全當(dāng)是利潤(rùn)，也要虧本14萬元啊！”這位負(fù)責(zé)人說，自己也不想再爭(zhēng)了，直接打算撤離，重新選址，另起爐灶。

記者調(diào)查

漲租和降租的博弈

在寧波、溫州多地出現(xiàn)

在寧波，因漲租而引起的商家與房東的糾紛已有好幾例，比如說我們以前報(bào)道過的頤高賣場(chǎng)等。而最近在溫州，實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶和房東的矛盾也正在如火如荼地升級(jí)。

網(wǎng)絡(luò)上，記者看到了溫州多個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)的商家拉橫幅求降房租的圖片。比如在溫州九天家私、歡樂迪量販KTV前，掛著“溫州廣場(chǎng)全場(chǎng)商戶懇求房東降租以保發(fā)展”。這類的橫幅五花八門，“房租不降，市場(chǎng)必死，請(qǐng)求房東降租”，“為保市場(chǎng)不倒閉，請(qǐng)求房東降租”。

在商家屢發(fā)降房租請(qǐng)求的背后，是實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶的日子艱難。

陳女士在江東區(qū)百丈東路上有一間商鋪，本來是自己開個(gè)服裝店，上星期她剛剛貼出了“招租啟事”，打算把鋪?zhàn)愚D(zhuǎn)租出去。“實(shí)體店太難做了，拼價(jià)格拼不過淘寶網(wǎng)，人流量又少，我看邊上除了幾家餐飲店能保個(gè)本有點(diǎn)利潤(rùn)，其他很多鋪?zhàn)雍茈y賺錢”。

“現(xiàn)在網(wǎng)購瘋狂，實(shí)體艱難啊。對(duì)于我們開店鋪的來說，房租是大頭，另外各種稅費(fèi)、人工費(fèi)用等等都讓我們不堪重負(fù)，而商業(yè)綜合體的增多又分流了客戶。”裘先生在某商業(yè)廣場(chǎng)已經(jīng)營(yíng)5年，他告訴記者，電商的沖擊在今年積累到了臨界點(diǎn)，一些店鋪有如油燈耗盡后轟然倒下，“簡(jiǎn)直勢(shì)不可擋”。

部分商鋪跌價(jià)兩成

“一鋪養(yǎng)三代”成過去式

在租客們看來，實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶艱難之際，是房東們冷靜思考的時(shí)候了：租客死就是房東死，如果不放下身段和租戶聯(lián)合抗擊網(wǎng)購平臺(tái)，很快大家就會(huì)同歸于盡。有商家表示，“我們各種稅費(fèi)、人工費(fèi)省不了，省也是小頭，雖然求降租是下策，但也只有寄希望于房東。”

“‘漲租事件’只有三條路可走：一是我們集體拒簽，集體停業(yè)；二是集體撤場(chǎng)給人打工去；三是雙方退讓一步，共贏發(fā)展，想方設(shè)法將商場(chǎng)搞紅火，希望不漲租并且減免三個(gè)月房租！”昨天，向某賣場(chǎng)提出減免租金的三十多位商家表示。

而對(duì)于商鋪的東家來說，近兩年煩惱也不少。在以前，一般簽署商鋪?zhàn)赓U合同時(shí)房租逢年上漲幾乎成為慣例，高的時(shí)候漲幅達(dá)5%甚至是10%，前幾年3%一般也是有的。而今受網(wǎng)購興起、實(shí)體店艱難的影響，不少二手商鋪的身價(jià)下跌。

比如江東區(qū)中興路附近的某大型商鋪，面積達(dá)6000㎡，現(xiàn)在以8000萬元的低價(jià)銷售。算下來，每平方米才13333元。

“還有受到修路的影響，某些路段的沿街商鋪價(jià)格也明顯下降。我注意到中山東路的一間商鋪，面積293平方米，2013年的掛牌價(jià)達(dá)到700萬元，現(xiàn)在只賣580萬元，跌幅近兩成”，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的一位銷售人員對(duì)記者說。

【如何實(shí)現(xiàn)雙贏？】

專家建議房東房客共渡難關(guān)

在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)困難之際，因商鋪?zhàn)饨鹨鸬募m紛恐怕會(huì)更多。該如何解決才能實(shí)現(xiàn)雙贏呢？

“事實(shí)上，商家經(jīng)營(yíng)困難是普通現(xiàn)象，從頤高與房東的漲租風(fēng)波，到各大商業(yè)綜合體、賣場(chǎng)商鋪的空置率也在提高。”一些業(yè)內(nèi)人士表示，事實(shí)上不少房東已開始以減免一個(gè)月、二個(gè)月房租這種變相降房租的形式在吸引商家入駐。

“租高了吧沒人來租，租低了吧不合算！”一些商鋪的業(yè)主也向記者倒苦水。“如果盲目漲租，后來必然是兩敗俱傷。”一位房東如是說。

“從法律角度講，雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)，一切以合同為依據(jù)。若合同到期，再次續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)本著長(zhǎng)期合作互惠互利的原則協(xié)商并努力促成雙方共贏的局面。從市場(chǎng)管理者角度來講，既要充分考慮周邊市場(chǎng)的情況也要考慮租賃方的盈利能力和承受能力，確定合理的租金。從租賃方的角度來講，既要爭(zhēng)取自己的合理權(quán)益也要理解市場(chǎng)管理方的壓力，愿意和管理方協(xié)商。”浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院(雅戈?duì)?商學(xué)院劉建長(zhǎng)建議。

“租賃價(jià)格應(yīng)隨著市場(chǎng)變化而變化，特別是在目前消費(fèi)市場(chǎng)不太景氣的情況下，商家賺不到錢，再繼續(xù)漲租金，勢(shì)必導(dǎo)致商家逃離或棄租；而一旦撤離，要招新的商家進(jìn)來并不是件容易的事。現(xiàn)在的市場(chǎng)是買方市場(chǎng)，商場(chǎng)和商家雙方都要長(zhǎng)線考慮，讓利于消費(fèi)者，吸引和促進(jìn)消費(fèi)，這才是明智之舉。”寧波大學(xué)商學(xué)院副教授、寧波市市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)應(yīng)志方認(rèn)為。