房產商私改燃氣公司管道 業主傻眼：燃氣無法開戶

燃氣公司曾對房產商發函要求整改 記者 陳嫣然 攝

維權時間：8月11日

維權事由：燃氣難開戶

維權記者：陳嫣然

金報維權熱線56111111報道 人生有一大喜，就是喬遷新居。最近，鎮海的朱小姐正在為搬家這事忙活著，喬遷新居本是高興事，可朱小姐卻碰到個“釘子”：新房不能用燃氣。

問燃氣公司，對方答復說朱小姐新房的燃氣設施存在安全隱患，暫停開戶，正責令房產商整改。

這下，朱小姐搞不明白了，幾個月過去了，房產商無答復，燃氣公司不給開戶，這燒水做飯多麻煩啊。

業主投訴

業主去燃氣公司開戶，被告知管道有安全隱患

朱小姐家住鎮海老城區，幾年前，她在合生國際城買下一套精裝修房子。

今年，朱小姐挑了個良辰吉日，準備8月底入住，之前，一直在忙活入住前要辦的事。

“上周，我準備好一堆資料，到興光燃氣公司鎮海營業廳辦理開戶，結果工作人員說辦不了，還給我看了一張單子。”

這是一份函，由寧波興光燃氣集團公司鎮海分公司發送給寧波合生國際城房地產公司，并抄送給鎮海區城管局和鎮海區安監局。里面寫著燃氣公司不予開戶的具體原因：

我公司在對合生國際城E、F區用戶安全檢查中發現，大批精裝修用戶家中由貴公司提供安裝的熱水器接的是6分不銹鋼暗埋軟管，與我公司的表后閥門不配套，貴公司為了安裝，私自拆除我公司表后閥門，并安裝情況不明的轉換接頭，違反了《寧波市燃氣管理條例》第三十條、第三十五條規定，存在嚴重的安全隱患，極有可能造成人員、財產損失的嚴重后果。

說明原因之后，燃氣公司還要求寧波合生國際城房地產公司對違規情況進行整改，在整改完畢前，對小區E、F區的用戶暫停開戶。

朱小姐留意到，落款日期為2015年5月18日，也就是說，在近三個月時間里，房產商沒有完成整改。

不能開戶，沒有燃氣，意味著吃飯﹑洗澡這些最基本的生活需求都成了問題。

“我現在在老城區是租房子住的，本來這個月就到期，我都不打算續租的。”新房住不了，看來只得繼續租了。

更令朱小姐擔心的是，小區2012年交付，至今已有不少住戶入住，他們正在使用違規安裝的燃氣設施，如此大的安全隱患，該如何處置呢？

各方回應

燃氣公司說暫停開戶實屬無奈，已要求整改

隨即，記者采訪了寧波興光燃氣集團公司客戶關系部的劉小姐。

針對此事，劉小姐表示，暫停開戶是無奈之舉，在寧波地區，尚屬首例。

“燃氣設施都是預先安裝好的，至于事后房產商私自拆除安裝，燃氣公司方面并不知情。”劉小姐解釋：“大概在三四月份，有合生國際城E﹑F區的一位業主找到我們，要求更改燃氣管道線路，工作人員上門服務時，才發現燃氣表后的閥門被拆除了，安裝了并非我們公司的轉換接頭。經調查，才知道小區里大批精裝修用戶的家中都有同樣問題。”

發現問題后，燃氣公司第一時間與房產商進行交涉，并提出整改要求。

“目前，我們正在與房產商協商，協定相關協議，比如說，房產商安裝燃氣具時，不得擅自拆除原有管道設施。現在的情況是，房產商方面還在向總部通報確認協議內容，什么時候能定，還不清楚。”

記者從燃氣公司處了解到，如果朱小姐著急入住，也不是沒有辦法，可以自掏腰包一兩百元，讓技術人員重新整改安裝燃氣設施。

房產商什么時候能解決好，目前并無說法

8月11日上午，記者來到位于鎮海區莊市街道鐘包路的合生國際城。

售樓中心工作人員表示，“負責人不在，無法接受采訪”，并留下了記者聯系方式，稱“我們領導會聯系你的”。

昨天上午，記者再次致電寧波合生國際城房地產公司，工作人員仍表示，“處理好了會聯系你的”。

截至昨晚發稿前，記者沒有得到任何回復。