入職半年加20個工作群 上班族招架不住"群困擾"

“半年里，加了大大小小20個工作QQ群，屏蔽吧，生怕漏了什么，不屏蔽吧，又太煩。”前幾天，在北侖一家制造企業(yè)工作的趙先生在朋友圈發(fā)了一條消息，吐槽自己在工作中遇到的“群困擾”。結(jié)果引來朋友們一致附和，大家普遍認(rèn)為，工作QQ群太多了，實在沒必要，而且還會造成一些誤會和干擾。

前前后后加了20個工作群

昨天，記者聯(lián)系上了趙先生。他今年27歲，在企業(yè)人力資源部擔(dān)任主管一職，入職時間不過半年。他向記者展示了自己QQ群列表：××人力資源系統(tǒng)、××HR討論組、××2013儲備干部、××2014儲備干部、××培訓(xùn)那些事兒、××招聘那些事兒、××聞天下、××事業(yè)部人資、“××之音”廣播站、××1班、××志愿者、SAP用戶群、SAP系統(tǒng)溝通、××工會、××業(yè)余協(xié)會管理……細(xì)細(xì)一數(shù)，大大小小的工作群一共有20個。

趙先生所在的人力資源部一共有16個人，圍繞這16個人的群，就有4個，分別是××人力資源系統(tǒng)、××HR討論組、××培訓(xùn)那些事兒、××招聘那些事兒。

趙先生說，這20個工作QQ群，還有相應(yīng)的微信群，就跟備份似的，不加也得加。而身邊的同事，情況也大同小異，少的，十來個群；多的，20個左右的群。記者看到，最大的群，約有七八十個成員，最小的群，只有寥寥幾個成員。

群太多，挺讓人抓狂

這么多群，讓人有些招架不住。每天早上，趙先生還沒起床，就會打開手機(jī)，大致瀏覽下群里大家都說了些什么。上班后，也時不時會打開幾個活躍的群，生怕錯過信息，耽誤工作。

“有同事因為大意，沒注意QQ群，還捅過婁子。”趙先生說，有位同事甲，沒有看到群里的通知，錯過一個重要會議，間接導(dǎo)致企業(yè)損失上百萬元，老板為此大發(fā)雷霆。同事乙，將應(yīng)該一對一發(fā)送的工資明細(xì)表，不慎發(fā)到群里，結(jié)果被記了大過。這兩名同事，最后離職了。

趙先生吐槽工作群太多的微信，引來了許多朋友的共鳴。在一家服裝企業(yè)上班的胡先生說，自己有13個工作群，在辦公室里屬于“中等水平”，上班時，提示音此起彼伏，別提多煩人。

在一家保健品制造企業(yè)上班的錢先生說，自己有17個工作群，其中3個還是“僵尸群”，鮮有人說話，但大家都不好退群或屏蔽，因為，是上司建的群。

一家保險公司的李小姐說，自己所在的企業(yè)很奇葩，每一個工作群還有一個相應(yīng)的聊天群，比如，有大客戶工作群，就有大客戶聊天群，群成員是原班人馬。這樣一來，群數(shù)量直接翻番，達(dá)到了38個。

李小姐認(rèn)為，建立者的本意，可能是希望大家在工作群里，就一本正經(jīng)談工作，不要閑聊。事實上，無論在哪個群，大家多多少少都會聊聊工作，聊聊生活，勞逸結(jié)合。

工作群不能取代面對面交流

記者聯(lián)系上了一些人力資源方面的專家，其中也有喜歡群的。某獵頭網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李貌說，相較企業(yè)架構(gòu)，QQ群、微信群本身就是一些松散型的組織，隨時可以發(fā)起對話，也隨時可以結(jié)束對話，它們是讓溝通變得更加便捷的手段，不方便公開說的話、不方便當(dāng)面說的話，都可以在特定的群里說。出差途中、會議現(xiàn)場，有什么信息，也可以通過群，第一時間和工作伙伴分享。李貌表示，如果認(rèn)為群太多，起到了反作用，不妨建立一些臨時對話，事情說完，就可以解散。

“工作群本質(zhì)上是工作工具，工具的關(guān)鍵不在于多少，而在于是否好使，以及該怎么使。”寧波南苑商旅人力資源總監(jiān)戴宇表示，工作群有它的“適應(yīng)癥”，適用于團(tuán)體討論、群體公布以及一些頭腦風(fēng)暴性質(zhì)的談話。

衡量工作群的好壞，主要看它是促進(jìn)了工作，還是拖慢了效率。比如說，群里喊一聲就能收集到所需的資料，當(dāng)然好過一個個打電話。怕就怕，群里喊了以后，沒有效果，還要一個個打電話，這樣反而增加了溝通的環(huán)節(jié)和成本。

此外，職場人士要明白的是，工作群不能取代面對面交流。當(dāng)面交流，能夠把事情說得更加清楚，讓工作更加順暢。□寧波晚報 記者 童程紅