物業長期拖欠水費 嘉華大廈300多住戶斷水三天了

昨天，鄞州嘉華大廈業主反映，大廈住戶把水費交給物業公司，然而物業公司因為與隔壁工地在水管被挖破一事上存在糾紛，沒有及時繳納水費，導致整個大樓被停水已經3天，涉及300多戶，住戶們現在只能買瓶裝水刷牙洗臉，這種日子實在太難熬了。

住戶無奈買瓶裝水度日

嘉華大廈位于鄞州區南部商務區，天童南路與句章東路交叉口，樓高18層，是棟商住樓，交付5年，共有400多戶，目前有300多套房子已在使用。

昨天中午，記者來到大廈采訪，住戶們證實了停水的事，他們對此也覺得很郁悶：按時向物業公司繳納水費，卻被一場跟他們無關的糾紛卷入其中，受到連累。住戶們說，水是7月7日停的，之后，物業公司在電梯里貼過一張通知，大意是隔壁工地建設造成大廈自來水進水主管破裂漏水，暫時無法供水。

一樓沙縣小吃店里還有水，但老板租住的11樓早已斷水，洗澡靠用桶拎水上去，用毛巾隨便擦一擦。他碰到好幾個住戶來店里討水，每次打一桶，沒收錢。

沙縣小吃老板說，低樓層有一點水，再高一點就沒水了。記者來到5樓，一家瑜伽館工作人員打開水龍頭，水流只有筷子大小。等走到15樓張小姐家，她家水龍頭里流不出一滴水，衛生間散發著一股味道。她說這幾天一直不敢多喝，上廁所只能跑到對面的大樓里。

為了解決用水問題，她跟其他很多業主一樣，只能買了兩箱礦泉水，一共24瓶，3天里用得只剩下了6瓶。這些水除了喝，她只用來刷牙洗臉。除此之外，飯也是沒法做了，只能叫外賣，最難受要數洗澡。“昨天我不得不打車到姜山鎮的朋友家里去洗澡。”

去年大廈曾因水費問題斷水一周

住戶們告訴記者，停水的事已經不是第一次發生了，去年7月，大廈曾經斷水一個星期。不僅是斷水，去年6月因為物業拖欠電費，差點被斷電。記者在大廈里沒能找到物業經理，整個大廈看起來顯得有些臟亂，許多樓道遍布垃圾，墻漆剝落，樓道燈也很昏暗。

大廈保安隊應隊長告訴記者，這次停水還是因欠水費，起因跟隔壁工地有關。他說去年水管挖破事情發生后，工地方面后來進行了修理，但沒有完全修好，目前仍有地方在漏水。物業公司希望工地能承擔責任，但雙方沒有談攏。

應隊長說，目前加上他，只有4個保安在管理整棟大樓，保安除了安保，還擔負起了保潔工作。“已經三個月沒發工資了，現在就靠收點停車費給大家當生活費。”應隊長說。

自來水公司稱物業拖欠5萬多元水費

針對嘉華大廈停水一事，市自來水公司作了回應。工作人員說，嘉華大廈長期拖欠水費，累計金額已達5萬多元，經多次協調無效，根據寧波市城市供水條例規定停止供水，這么做是無奈之舉。

嘉華大廈為總表用戶，供水部門只負責供水至該小區的總水表處，然后由物業公司根據總水表的計量繳納水費。目前，嘉華大廈拖欠6個月的水費，幾個月之前，區、街道都曾開過協調會。按照約定，拖欠的水費應在2015年1月15日之前付清，但對方并沒有如期繳納。

今年7月1日，公司按程序提前往嘉華大廈張貼了停水通知單進行告知，7月7日，按規定采取了停水處理。

物業公司未交費為什么會連累到全體住戶？工作人員介紹，這是因為該大廈屬于二次供水，樓內住戶都是先把水費交到物業那里的，如果物業欠費，就會影響到所有住戶。

首南街道：物業已口頭承諾盡快付費

首南街道辦事處城建科龔科長說，住戶們向物業公司繳納了水費，這筆錢是在的，物業公司目前的行為有些不負責任，他們要做的是先與工地擱置爭議，把水費付清，恢復住戶們的用水。至于水管是否還在漏水，導致水費增加，接下來可以再進行調查協商。

首南街道辦事處黨工委委員盧先生表示，會向領導匯報此事，出個應急方案，盡快恢復大廈住戶們的用水問題，街道也會聯系物業公司，讓他們擔負起責任。

昨天下午4點多，盧先生在電話里告訴記者，已聯系上物業公司負責人，對方口頭承諾會盡快支付水費，街道也將跟蹤關注此事，促成事情早日解決。□寧波晚報 記者 沈之鎣