議暖心事 吃團圓飯——海曙33名騎手在“驛站”度過溫馨小年

窗外寒風凜冽，室內暖意升騰。1月28日，寧波羅城新就業群體黨群服務中心里格外熱鬧，33名外賣騎手齊聚一堂，參加由海曙區委社工部指導，鼓樓商圈黨委、鼓樓商圈工會聯合會、美團聯合主辦的“小哥團圓飯·羅城一家親”城市超人迎新春活動。這頓特別的年夜飯，不僅讓留甬過年的騎手們嘗到了家鄉味道，更通過一場“小哥議事會”，讓他們的實際需求被聽見、被重視。

議事會現場氣氛熱烈。95后騎手小陳拿起自己的頭盔說：“如果它能內置藍牙和語音導航，送餐時就不用頻繁看手機，既方便又安全。”他的建議引發現場共鳴，關于裝備升級的討論熱烈起來——防水透氣的專業騎手鞋、帶反光條的智能騎行服等都成為熱議話題。

來自河南的王冬冬則關注生活保障：“每月近兩千的房租占了收入不小部分，如果能有價格穩定的‘騎手公寓’就好了。”而在鼓樓商圈送餐的小張補充道：“午高峰時，能在商圈周邊增加一些臨時停車點，對我們來說就是最大的便利。”這些來自一線的真實聲音，都被工作人員仔細記錄在冊。

團圓飯上，一道道精心準備的菜肴傳遞著濃濃溫情。烤魚的香氣混著花椒的麻辣，在暖黃的燈光下蒸騰而起。來自湖南的劉鵬對麻辣烤魚贊不絕口：“這味道正宗，像回到家一樣。”他今年選擇留甬過年，這頓團圓飯讓他倍感溫暖。現場還特別表彰了近期參與火災救援的騎手吳家亦，“那天看到樓房冒煙，根本沒多想就沖上去了。”他有些不好意思地摸摸頭，“后來想想，前段時間在這里參加消防培訓教的那些步驟，其實都在腦子里。”今天，他收到了一床嶄新的棉被和一盒年貨禮包，心意滿滿。

據了解，海曙區各黨政群團等十部門聯合出臺了《關于深化打造“一中心三平臺” 健全完善新就業群體權益保障工作機制的指導意見》，羅城新就業群體黨群服務中心、鼓樓商圈工會聯合會積極打造新業態勞動者暖心服務陣地，不僅提供飲水充電、休息熱飯等基礎服務，還創新推出每月“三個七”特色服務——7號下午茶、17號愛心理發、27號愛心修車。同時，“甬愛課堂”根據騎手需求，定期開展交通安全、權益維護、應急救護等實用培訓。

“我們將認真研究騎手們提出的意見建議，積極推動智能裝備試點、住房信息對接、停車點位協商等工作。”鼓樓商圈黨委書記、工會聯合會主席錢勇表示，將繼續聚焦新就業群體的實際需求，通過精準化、常態化的服務，切實提升他們的獲得感、幸福感和安全感。

一頓團圓飯，吃的是年味，聚的是人心，謀的是實事。通過這樣面對面、心貼心的交流與服務，努力讓每一位穿梭奔波的“城市超人”們，都能感受到實實在在的歸屬感與支持力。

（鳳凰網寧波 劉心怡 通訊員 鄭軼文）