上海銀行寧波分行聚焦新市民“落腳—安居—立業(yè)”全周期需求，以“金融為民”為初心，將金融服務與新市民工作生活深度融合，通過場景化宣傳、精準化賦能、一站式服務，把專業(yè)金融知識轉化為暖心守護力量，助力新市民在甬城安居樂業(yè)、暢享新生活。
場景前移，讓金融服務“觸手可及”
“金融服務要走到群眾身邊，才能真正解決需求。”上海銀行寧波分行打破傳統(tǒng)網(wǎng)點服務邊界，將金融課堂直接嵌入新市民聚集的核心場景。在寧波峰揚汽車飾品有限公司、樂頑科技有限公司等企業(yè)，工作人員利用工歇時間開展“車間微課堂”，圍繞反詐知識、存款保險、養(yǎng)老金規(guī)劃等實用內容開講，“原來存款有保險保障，心里更踏實了”的感慨，道出了企業(yè)員工的真實心聲。
商圈、火車站、地鐵口、房產(chǎn)簽約中心等人流密集區(qū)，也成了金融服務的“流動陣地”。寧波分行員工化身“金融鄰里”，借助卡通噴繪、互動問答等生動形式，把識別假幣、防范電信詐騙等專業(yè)知識講得通俗易懂。“這些技巧太實用了，幫我們小商戶守住了‘錢袋子’”，臨街店主的點贊，正是對場景化服務的最好認可。
精準滴灌，護航全周期金融權益
圍繞新市民從“落腳”到“扎根”的核心訴求，上海銀行寧波分行構建全周期金融知識普及體系，讓服務精準對接需求。
圍繞安居保障，在社區(qū)、房產(chǎn)簽約中心設立咨詢點，詳解租房分期、個人住房貸款等政策，結合真實案例拆解“租金貸”“套路貸”陷阱，幫新市民筑牢安居防線。圍繞立業(yè)賦能，深入商圈、產(chǎn)業(yè)園，為初創(chuàng)小微業(yè)主解讀普惠信貸產(chǎn)品，向職場新人普及工資卡安全、求職“培訓貸”防范知識，為事業(yè)啟航注入金融動能。圍繞日常守護，通過情景模擬傳授理性消費、穩(wěn)健理財技巧，明晰非法集資與正規(guī)理財?shù)膮^(qū)別，教會新市民識別購物退款詐騙等常見陷阱。圍繞暢行無憂，在交通樞紐推廣數(shù)字金融工具，重點講解移動支付安全、銀行卡盜刷防范等知識，搭配出行意外險配置建議，讓城市出行更安心。
知行合一，“知識+服務”提振消費信心
金融服務既要傳知識，更要解難題。上海銀行寧波分行創(chuàng)新推出“知識普及+現(xiàn)場服務”一站式模式，在企業(yè)宣講現(xiàn)場為有需求的新市民直接辦理銀行卡開立等業(yè)務，讓忙于工作的新市民“聽課即辦業(yè)務”，無需額外跑腿。
這種“授人以漁+授人以便”的服務模式，既幫新市民筑牢風險防范意識，又讓他們便捷享受現(xiàn)代金融紅利，有效提振消費信心與生活規(guī)劃底氣，推動新市民從“城市過客”真正轉變?yōu)椤俺鞘兄魅恕薄?/p>
溫情相伴，金融暖流浸潤甬城
一次次面對面的耐心講解，一場場接地氣的宣傳活動，上海銀行寧波分行正將金融服務的觸角延伸至新市民生活的每個角落。以主動靠前的服務姿態(tài)、通俗易懂的傳播方式，掃除新市民金融盲區(qū)，拉近金融與群眾的心理距離，讓金融服務既有專業(yè)力度，更有民生溫度。
未來，上海銀行寧波分行將持續(xù)深化新市民金融服務，推動金融教育常態(tài)化、生活化，不斷創(chuàng)新服務模式與宣傳舉措，以更優(yōu)質、更便捷、更暖心的金融力量，守護每一位新市民的城市夢想，共繪甬城發(fā)展嶄新圖景。
