日前，中信銀行發(fā)布了2022年度可持續(xù)發(fā)展報告。報告顯示，該行履行“為客戶謀價值、為員工謀幸福、為股東謀效益、為社會盡責(zé)任”的公司使命，從戰(zhàn)略層面推動可持續(xù)發(fā)展布局，從治理層面健全可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，從執(zhí)行層面落實可持續(xù)發(fā)展安排，在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展中干在實處、走在前列。讓我們一起來解讀——
始終心懷“國之大者” 護(hù)航國家經(jīng)濟(jì)大盤
中信銀行聚焦實體經(jīng)濟(jì)，著力點(diǎn)放在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)上，巧用金融活水助企紓困，及時推出29條務(wù)實舉措支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并圍繞國家政策導(dǎo)向，加大對制造業(yè)中長期、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、普惠金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的支持。截至2022年末，該行制造業(yè)中長期貸款余額2,023億元，增幅35%；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額4,242億元，增幅37%；普惠金融貸款余額4,460億元，增幅22%。
大力發(fā)展綠色金融 續(xù)航祖國綠水青山
中信銀行努力踐行“雙碳”綠色發(fā)展理念，積極應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)，大力發(fā)展綠色金融，探索綠色創(chuàng)新，被中國銀行保險監(jiān)督管理委員會及中國銀行業(yè)協(xié)會評為“綠色銀行評價先進(jìn)單位”。截至2022年末，該行綠色信貸余額突破3,340億元，綠色租賃余額近275億元，承銷綠色債券55億元，投資綠色債券107億元，綠色主題理財產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模近30億元。
積極支持鄉(xiāng)村振興 啟航建設(shè)美麗鄉(xiāng)村
中信銀行深入貫徹國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，聚焦國家糧食安全戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新市民金融服務(wù)等鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域。截至2022年末，該行涉農(nóng)貸款余額達(dá)4,869億元，增幅23%。該行聚焦脫貧地區(qū)、脫貧人口和產(chǎn)業(yè)帶動等重點(diǎn)領(lǐng)域，精準(zhǔn)發(fā)放幫扶貸款328億元，脫貧地區(qū)貸款余額達(dá)161億元。
堅持服務(wù)社會民生 通航客戶美好生活
中信銀行圍繞“客尊”的核心價值觀，不斷探索創(chuàng)新客戶服務(wù)文化及客戶體驗?zāi)Ｊ剑瑢⒖蛻絷P(guān)系管理及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念貫穿到產(chǎn)品和服務(wù)之中。該行推出“讓財富有溫度”品牌主張，不斷豐富產(chǎn)品體系，零售管理資產(chǎn)規(guī)模近4萬億元，全方位滿足客戶之需。該行從全面開源全套生僻字解決方案，惠及千萬“數(shù)字鴻溝”民眾，到開發(fā)安居場景消費(fèi)貸款產(chǎn)品，滿足新市民融資需求，再到推動網(wǎng)點(diǎn)和APP適老化改造，以更貼心的服務(wù)展現(xiàn)“中信溫度”。
持續(xù)開展員工關(guān)懷 引航員工職業(yè)發(fā)展
中信銀行堅定不移實施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，樹立“凝聚奮進(jìn)者、激勵實干者、成就有為者”的人才觀，廣泛吸納優(yōu)秀人才、堅持同工同酬、優(yōu)化員工保障、聽取員工意見、支持員工發(fā)展、暢通晉升通道，致力于打造最佳雇主品牌。2022年該行完成“百舸千帆”人才計劃首批千人選拔，組織超過1.2萬人完成崗位資格認(rèn)證考試，開展各類培訓(xùn)達(dá)82.4萬人次；搭建全行建言獻(xiàn)策“愛發(fā)聲”平臺，受理問題建議超過4,700條，切實為基層、為員工“辦事、紓困、解憂”。
推進(jìn)科技興行戰(zhàn)略 導(dǎo)航“數(shù)字中信”建設(shè)
中信銀行瞄準(zhǔn)“一流科技型銀行”的發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)加大科技領(lǐng)域戰(zhàn)略投入，2022年該行信息科技投入近90億元，科技人員數(shù)量超過4,700人。該行率先實現(xiàn)金融市場應(yīng)用系統(tǒng)群自主可控，為相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用軟件國產(chǎn)化和架構(gòu)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)“中信方案”；推出業(yè)內(nèi)首個司庫管理系統(tǒng)——“天元司庫”；上線新一代綜合數(shù)字化個人信貸系統(tǒng)——“鯤鵬系統(tǒng)”。該行積極運(yùn)用科技力量，拓展金融服務(wù)觸達(dá)性和保密度，持續(xù)保障客戶信息及資金安全。
中信銀行將繼續(xù)作為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的綜合金融服務(wù)提供者，堅定可持續(xù)發(fā)展道路，攜手各利益相關(guān)方共生共贏，開啟創(chuàng)建世界一流企業(yè)新征程。 （通訊員 信 軒）
