聚焦寧波數智動能系列報道之三：傳輸數字溫度

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，以最快速度、最小代價切斷病毒傳播途徑成為實現動態清零、打贏這場疫情防控阻擊戰的關鍵。針對，本輪寧波各地相繼發現本土確診病例，并呈現人物同傳、涉及面廣、隱匿性強的情況，數字技術的廣泛應用成為戰“疫”神器。對此，在寧波市大數據發展管理局的指導下，寧波市大數據發展協會聯合鳳凰網寧波頻道特推出《聚焦寧波數智動能》系列報道，呈現寧波激活疫情防控精密智控聯動推進機制，充分發揮隊伍、數據、平臺、應用等作用，利用數字化改革成果為抗擊新冠肺炎疫情提供的“甬動力”。

近期，我國本土疫情波及范圍持續增大，寧波輸入性疫情逐漸增多，“外防輸入”壓力持續增加，“內防反彈”任務仍然艱巨，寧波市疫情防控形勢嚴峻復雜，近日海曙、象山、奉化、慈溪等地先后發現確診病例。

社工是基層治理的“神經末梢”，是嚴防死守抗擊疫情的“最后一米”主力軍。鄞州區福明街道有164名社工，服務的常住人口為10.56萬人。以勞動力段人力資源調查為例，過去社區每年需要安排2名至3名社工，耗時20天左右，才能完成轄區內人員信息填報。

“我們在基層調研中發現，每個社區至少需要維護21個系統、18張報表。”寧波市大數據投資發展有限公司董事長宋武軍介紹，針對基層治理的這一“痛點”， 該企業借助寧波城市大腦，打通了公安、計生等多部門、多平臺的數據壁壘，通過組件化智能報表工具進行數據一表管理，實現上級任務智能下達分派、基層數據智能上報管理的業務協同，由“數據跑路”代替“社工跑腿”。

環節“打卡”，數字閉環。

中國通信服務寧波公司自寧波市第一例新冠肺炎確診病例以來，寧波中國通信服務寧波公司便積極響應號召，由第三黨支部黨員、海曙、集客等經營單元的干部員工共計10余名志愿者組成“紅海突擊隊”化身社區“大白”下沉一線，趕赴海曙區高橋鎮金家漕隔離點會同現場的醫護檢測人員和社區工作者，一起開展核酸篩查工作。

“您好，核酸采集請往這邊走”“請您出示預約碼”“請大家戴好口罩，保持一米距離以上”……現場工作主要有樓道通知、人員引導、檢測登記、秩序維護等步驟。工作人員針對小區場地設置了一進一出兩道閘口，形成一個完整的閉環管理。整個閉環檢測場地劃分成測溫亮碼區、登記采樣區、采樣等候區等多個區域，并由專人進行管理，實現有序分流、快速檢測、即檢即走。

“社區通知我們今天早上來做核酸，來之前我都做好了排長隊的心理準備了，沒想到到了這兒，幾分鐘功夫就做完了，真是方便啊。”在采樣點，社區居民王阿姨對此次現場快速而有序的檢測體驗感到十分驚喜，社區工作人員與志愿者同心協作，保證檢測工作有條不紊地進行著。

愛心載體，數字“堡壘”。

“大白”們奔赴一線，眾志成城只為筑起堅實的防疫“壁壘”。在大后方，為了回饋深耕一線的防疫人員，寧波一眾愛心企業、商戶自發通過捐資捐物的方式，凝聚起守望相助的力量。

“很累，但心里很暖。”這是忙碌7個小時沒能歇息的，北侖區大碶街道橫河工業社區負責人陸琪燕心里的聲音。轄區開展大規模核酸檢測，。因為愛心企業的大力支持，為這項工作省去了一些不必要的麻煩。

“核酸檢測中，必要環節是掃碼，錄入信息。但要求是使用安卓系統的手機，我們很多志愿者都不是這種手機。”陸琪燕說，這會造成一定的困擾，比如每一次核酸檢測前，都要跟志愿者對接攜帶手機，并提前安裝APP，等到換一批志愿者時，對接工作又要重復進行，之前都是安排在凌晨進行的。

鑒于此，陸琪燕向園區企業——寧波精益電子電器有限公司負責人、支部書記張善忠求助，希望他能出面在園區里發起公益手機眾籌行動。“你們需要多少部手機？我全包了！”熱心的張善忠一聽，當即拍板。當晚，他與中國聯通寧波市北侖區分公司聯系，一口氣采購了20部手機，總價值2萬多元，并很快送到了社區。

聯通公司政企行業經理於堅偉一聽說這些手機是用于防疫工作的，隨即捧過愛心接力棒，向公司爭取，為每部手機免費充值200元，以保證在最低消費的基礎上，能使用6個月。同時，趁午休時間組成服務專班，現場為20部手機辦理開號手續，并下載相關軟件。

“很感激這些企業的幫助，讓我們在開展工作時順利了很多。”陸琪燕說，不只是手機、話費支持，連核酸采樣點也是借用一家企業的。“我們社區沒有合適的點位，當時海星科技孵化園二話不說敞開園區大門，排除困難，給我們空出場地，這才得以保障全域核酸檢測工作的推進。”

云端無界，數字“張力”。

4月14日晚，車頭貼有“支援上海保供”字樣的貨車自夜色中駛向上海交通大學。車廂內，只見其中裝滿了生豬肉和雞蛋，整整齊齊，滿滿當當。“謝謝寧波海曙，謝謝寧波工業互聯網研究院，這對我們上交大全體師生來說，就是‘雪中送炭’！”

當下，海曙區正致力打造“工程師友好區”，而寧波工業互聯網研究院（以下簡稱“寧波工研院”）和上海交大寧波人工智能研究院作為區內高能級平臺，近年來與上海部分高校時常開展人才、項目、研究等方面的交流。“我們十分關注近期上海高校的物資保障情況，上海交大寧波人工智能研究院與上海交通大學聯系密切，我們也由此得知，近期校方在物資方面存在迫切需求，因此希望能為上海抗疫工作提供切實幫助。”寧波工研院相關負責人表示。

就在前兩天，海曙民營企業雅戈爾集團剛成功向上海輸送了一批新鮮蔬菜。得知消息后，寧波工研院主動與該企業取得聯系，就物資保障運輸事宜進行請教，充分做好“攻略”。之后又和具備為上海運送物資資質的寧波市商貿集團進行溝通對接，當即獲得對方的大力支持。

根據上海交通大學的實際需求，寧波農副肉蛋禽批發市場有限公司為其調度準備了7000多斤雞蛋和10530斤生豬肉。準備就緒后，14日下午，數十名工人展開通力協作，將貨物集中裝入到事先準備好的一輛冷鏈運輸車中，直至4點裝貨結束。之后，在寧波市商貿集團的全力保障下，下午4點30分，貨車出發前往上海。晚上9點30分，這車滿載寧波海曙“大院大所”心意的貨車順利抵達上海交通大學。

數字系統的背后，是工作人員的“集思”，他們推動數字化改革，并賦予數字長河潺潺暖流。（鳳凰網 張恒 通訊員 侯典久）